Mod vizualizare: Comenzile sunt temporar suspendate pentru intretinere. Puteti naviga produsele si pregati cosul, vom relua comenzile in scurt timp.
Chei Software

Politica de confidentialitate (GDPR)

Ultima actualizare: 05.06.2026

Vtun Hardware SRL (CUI RO41674611) este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin Site-ul https://cheisoftware.ro, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si legislatia nationala aplicabila (Legea 190/2018, Legea 506/2004).

1. Datele pe care le colectam

La crearea contului si la checkout

  • Nume si prenume (sau denumire firma pentru persoane juridice)
  • Adresa email
  • Numar de telefon
  • Adresa de facturare (strada, oras, judet, cod postal, tara)
  • Pentru persoane juridice: CUI, Numar Reg. Comertului, status platitor TVA

NU colectam CNP-ul persoanelor fizice. Pentru factura electronica depusa in SPV ANAF se foloseste un identificator placeholder (00000...) conform standardului CIUS-RO, care permite valid emitere fara identificator personal.

Date tehnice automate

  • Adresa IP, tip browser, sistem de operare
  • Cookie-uri esentiale (sesiune, cos de cumparaturi, CSRF)
  • Pagini vizitate, durata vizita

Date privind plata

Datele cardului nu trec niciodata prin serverele noastre. Sunt procesate direct de NETOPIA Payments, certificat PCI DSS Level 1. Noi primim doar confirmarea platii (succes/esec) si un identificator de tranzactie (RRN).

2. Scopurile prelucrarii

  • Executarea contractului — onorarea comenzilor, livrarea cheilor, emiterea facturii
  • Obligatie legala — facturare conform Legii 227/2015 si OUG 70/2024 (e-Factura SPV ANAF)
  • Interes legitim — prevenire frauda, securitate site, gestionare reclamatii
  • Consimtamant — newsletter (daca e cazul), cookie-uri analitice

3. Temeiul juridic

Prelucram datele in baza:

  • Articolul 6 alin. (1) lit. b) GDPR — executarea contractului
  • Articolul 6 alin. (1) lit. c) GDPR — obligatie legala (facturare, evidenta contabila)
  • Articolul 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesul legitim al operatorului

4. Destinatari ai datelor

Datele dvs. pot fi transmise catre urmatorii operatori/persoane imputernicite:

  • NETOPIA Payments — procesator de plati card. Politica lor de confidentialitate.
  • Metenzi — furnizor chei digitale (numai numele si email pentru livrare).
  • ANAF — pentru depunerea facturilor electronice in SPV (obligatie legala).
  • Furnizor servicii email — pentru livrarea cheilor pe email.
  • Furnizor hosting — pentru gazduirea Site-ului (date stocate exclusiv pe servere din UE).

5. Durata pastrarii datelor

  • Datele de cont: cat timp aveti contul activ + maxim 3 ani dupa stergerea contului (pentru rezolvarea unor eventuale dispute).
  • Datele de pe facturi: 10 ani conform Legii Contabilitatii 82/1991.
  • Log-uri tehnice (IP, securitate): maxim 6 luni.
  • Cookie-uri: vezi Politica cookies.

6. Drepturile dumneavoastra

Conform GDPR aveti urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — sa primiti o copie a datelor pe care le detinem despre dvs.
  • Dreptul de rectificare — sa corectati datele inexacte (puteti edita direct din contul dvs.).
  • Dreptul la stergere — sa solicitati stergerea datelor (cu exceptia celor pe care trebuie sa le pastram conform legii).
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii
  • Dreptul la portabilitate — sa primiti datele intr-un format structurat.
  • Dreptul de a va opune prelucrarii bazate pe interes legitim sau marketing.
  • Dreptul de a depune plangere la ANSPDCP — Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro

Pentru a exercita oricare din drepturi, contactati-ne la [email protected]. Vom raspunde in maxim 30 zile.

7. Securitatea datelor

  • Site-ul ruleaza exclusiv pe HTTPS (TLS 1.2+).
  • Parolele sunt stocate hashed cu bcrypt (nu stim parola dvs. nici noi).
  • Cookie-uri cu flag-uri HttpOnly + SameSite + Secure.
  • Acces in admin restrictionat prin IP allowlist + autentificare cu parola puternica.
  • Webhook-uri validate cu HMAC-SHA256.

8. Transfer international

Datele se stocheaza pe servere din Romania / UE. NETOPIA Payments este companie romaneasca. NU transferam date in afara SEE.

9. Date despre minori

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Daca aflam ca am colectat date de la un minor fara consimtamantul parintelui/tutorelui, le vom sterge imediat.

10. Modificari ale politicii

Aceasta politica poate fi actualizata. Versiunea curenta e cea publicata pe aceasta pagina, cu data actualizarii vizibila in partea de sus.

11. Contact

Pentru orice intrebari legate de prelucrarea datelor, scrieti-ne la [email protected].